photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Noisiel, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Afin d'assurer la relation client au sein du Centre d'appels du site de Noisiel, vous devrez F/H: Prendre en charge les réclamations des clients pour leur téléalarme / monte charge / Ascenseur = Prise en charge des réclamations et des demandes clients par email et par téléphone dans une logique de satisfaction et de fidélisation des clients ( contrats, facturation, tickets) Analyse, qualification et enregistrement de la demande dans le CRM Traitement en direct des réclamations simples en allant chercher l'information à transmettre au client et en lui proposant des solutions adaptées Assurer, dans les autres cas, le bon traitement de la réclamation et de la réponse dans les délais impartis Clôture la réclamation selon un système de ticketing auprès du client Vous devrez suivre les réclamations : Assurer le suivi des demandes clients Responsable de son portefeuille de réclamations/demandes Relancer les chargés d'action pour connaître l'état d'avancement du traitement jusqu'à la clôture S'assurer de la tenue des engagements Vous participez à l'amélioration la satisfaction clients Recueillir les remarques de la clientèle Véhiculer et promouvoir l'image de l'entreprise auprès[...]

photo Ouvrier(ère) polyvalent(e) d'entretien des bâtiments

Ouvrier(ère) polyvalent(e) d'entretien des bâtiments

Emploi Agriculture - Sylviculture

Pringy, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vous serez chargé de faire l'entretien technique de bâtiments : travaux de peinture, petite maçonnerie, réparations diverses, clôture etc, ainsi que l'entretien des espaces verts, tonte, taille des haies ... Vous êtes bon bricoleur et avez de l'expérience dans ce domaine Poste à temps partiel, horaires et jours de travail à définir avec l'employeur.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Sancy, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Réceptionniste polyvalent dans un hôtel 4 étoiles de 21 chambres Poste disponible à compter du 1er avril 2026 CDI temps complet. 39 heures par semaine Travail semaine et week-end Expérience souhaitée. Principales missions : Respecter l'ensemble des procédures présentes et à venir concernant la « Réception » et plus particulièrement : - Les procédures d'accueil et de départ client. - La prise en compte des dépenses clients dans la main courante, la facturation et la gestion des règlements. - Le contrôle de la facturation et des encaissements lors de la clôture quotidienne. - La bonne tenue et le contrôle quotidien de la caisse réception. - Le suivi des éléments de reporting groupe quotidiens, hebdomadaires et mensuels (rapports et statistiques) - L'enregistrement et le contrôle des réservations, des garanties clients, le suivi des options groupes et individuels. - La gestion des clients débiteurs, des relances et des encaissements. - Le suivi des arrhes (demandes et imputations). - La gestion du surbooking. Suivre quotidiennement la veille concurrentielle du CHATEAU DE SANCY. Mettre à jour quotidiennement les tarifs et disponibilités de l'hôtel sur les différents[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeparisis, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

LHH, cabinet de conseil en recrutement, évaluation, management de transition et intérim spécialisé recherche pour son client, entreprise spécialisée dans la réalisation de travaux de menuiseries intérieures, de plâtrerie faux plafond un Assistant ADV (H/F) Notre client, acteur incontournable du secteur, valorise l'expertise et l'engagement de ses collaborateurs-trices. Vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets variés, en mettant en œuvre vos compétences techniques et votre capacité à gérer des équipes. Suivi et enregistrement des commandes ou marchés acceptés Création du dossier financier (s'assurer que toutes les pièces sont présentes et jusqu'à la clôture du dossier Facturation mensuelle (Préparation, point avec les chargés d'affaire, saisie dans les tableaux de bord, envoi facture au client, transmission des factures à la comptabilité) Mise en place et suivi des Décomptes Généraux Définitifs jusqu'au règlement final Mise à jour du portefeuille de commandes Mise à jour du planning d'activités / Prévisionnel Facturation Gestion des cautions bancaires sur les marchés et des garanties de paiement sous traitants cautionner les marchés, gestion des main levées[...]

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi E-commerce - V.P.C.

Mareuil-lès-Meaux, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Dans le cadre du développement de notre activité e-commerce, nous recherchons un agent logistique polyvalent pour gérer l'ensemble des opérations au sein de notre entrepôt. Vous intégrerez une structure à taille très réduite (2 personnes en logistique), avec une organisation de travail largement autonome. Le poste implique une capacité à gérer seul son activité au quotidien, sans supervision permanente. Vos missions principales : - Préparation des commandes (picking dans le stock) - Emballage et conditionnement des produits (mise en bulle, colisage) - Expédition des colis - Réception et mise en stock des marchandises - Montage, filmage et chargement des palettes - Traitement des retours clients - Utilisation du logiciel logistique (clôture des ordres de préparation, suivi des flux) - Entretien courant de l'entrepôt (rangement, nettoyage, balayage des zones de travail) - Participation à l'organisation générale de l'entrepôt Profil recherché : - Personne autonome, organisée et fiable - Capacité à travailler seul sur de longues périodes - Polyvalence sur des tâches variées (manuelles et informatiques) - Poste de travail majoritairement debout, manutention quotidienne - À[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Chessy, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ? Rejoignez l'aventure Réside Etudes ! 5 raisons de nous rejoindre : 1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité 2. Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe 3. Un environnement de travail agréable à taille humaine 4. Une intégration de qualité 5. Le partage d'un objectif commun Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ? Rejoignez l'aventure Réside Etudes ! 5 raisons de nous rejoindre : 1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité 2. Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe 3. Un environnement de travail agréable à taille humaine 4. Une intégration de qualité 5. Le partage d'un objectif commun Au sein du Relais Spa **** à Chessy et sous la responsabilité de votre futur Chef de brigade, vos missions sont variées (liste non exhaustive) : - Vous accueillez et prenez en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Vous saisissez les réservations via le logiciel hôtelier interne - Vous gérez les appels téléphoniques et la boîte[...]

photo Assistant / Assistante de direction bilingue

Assistant / Assistante de direction bilingue

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Melun, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Cabinet de recrutement international, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) de Direction du service Finance et Comptabilité bilingue japonais F/H pour l'un de nos clients. 1) Entreprise : Un fabricant d'un groupe international 2) 36h par semaine 3) Date d'embauche : Dès que possible idéalement (le client peut attendre la fin du préavis) 4) Lieu du poste : Entre Évry-Courcouronnes et Melun (voiture conseillée pour se rendre sur site) Pas de télétravail. 5) Salaire annuel brut : Environ 32-42K € / an (négociable selon le profil) 6) Missions : A) Assistance au Directeur Financier - Assurer l'interprétariat pour le directeur financier dans sa communication quotidienne avec l'équipe comptable française et celle du siège européen en fonction des besoins, - Participer à des réunions selon les besoins et traduire les échanges en japonais/anglais/français, - Traduire des courriels et d'autres communications écrites, - Préparer des présentations en PowerPoint et Excel impliquant une traduction, - Apporter un support quotidien au directeur financier pour la communication avec les salariés français et ceux du siège européen, - Assurer la traduction de documents ou[...]

photo Responsable qualité

Responsable qualité

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saint-Thibault-des-Vignes, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le Responsable d'activité vous animez et coordonnez la performance et la productivité des équipes techniques. Vos principales responsabilités : Missions principales : - Encadrer et accompagner les chefs d'équipe dans leurs missions managériales : suivi, communication, gestion des priorités et pilotage de la performance. - Mettre en place et animer les routines et rituels managériaux pour structurer le suivi et renforcer la performance des équipes terrain (points hebdomadaires, retours terrain...). - Assurer un management de proximité avec les chefs d'équipe : accompagnement individuel et collectif, soutien à la montée en compétence. - Servir de relai direct du directeur technique et remonter les informations pertinentes sur la production et les enjeux opérationnels. - Suivre et piloter la production : indicateurs de performance, qualité, coûts, délais, sécurité et respect des procédures. - Garantir la clôture complète du patrimoine dans les délais impartis. - Garantir la cohérence des pratiques et méthodes entre équipes, favoriser le partage et les synergies. - Identifier les écarts, proposer et mettre en œuvre des plans d'amélioration en coordination[...]

photo CONCERT TISSAGES

CONCERT TISSAGES

Musique classique

EGLIGNY 77126

Le 25/09/2021 à 17:30

Franz Liszt, Gondole Lugubre (version violon et piano par Liszt) Morton Feldman, Spring of Chosroes Alexandre Scriabine, Poème-nocturne transcription pour violon et piano par Léo Marillier Jean Sibelius, Pièces pour violon et piano L.v. Beethoven, variations WoO 40 violon et piano en fa majeur Robert Schumann, Märchenbilder op.113 Pianiste et chef d'orchestre argentin, Fernando Palomeque est lauréat de nombreux concours internationaux. Partenaire privilégié de Léo Marillier, violoniste né à Provins au parcours de concertiste qui l'a déjà mené aux quatre coins du monde ; son récent concert au Louvre d'Abu Dhabi lui a fait découvrir le plus grand tapis du monde qui lui a inspiré ce concert. Nous suivrons donc fil à fil l'obsession qui mène les compositeurs à des tissages musicaux d'où surgit un fourmillement précieux. Pour ce concert de clôture : l'immense domaine privé de l'ancienne abbaye de Preuilly dont le manège à chevaux est aménagé en salle de concert pour l'occasion. Ce concert s'inscrit dans le cadre de la 6ème édition du Festival Inventio Gratuit pour les moins de 6 an(s)

Ressources supplémentaires